Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ta88me, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ta88me Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ta88me bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về ZaloPay, mọi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập nội bộ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Thông tin ví điện tử và dữ liệu tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu giao dịch qua Viettel Money, MoMo và ZaloPay được lưu theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định khu vực áp dụng.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách ta88me xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho vận hành mới được lưu.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ, hoặc liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.